Ce am învățat despre inteligența emoțională?
by Gabriela Niță
Am avut plăcerea să stau de vorbă, într-un episod de podcast, cu Kari Mattila. Un om care mi-a lăsat o impresie profundă. Este coach, mentor și consilier în inteligență emoțională, cu o experiență internațională bogată în țări precum Finlanda, Brazilia, China și Statele Unite. Poveștile sale trec dincolo de granițe și industrii, dar toate au un punct comun: oamenii.
Mai exact, modul în care oamenii conduc, se adaptează și se conectează unii cu alții.
Am vorbit despre reziliență, inteligență emoțională și de ce femeile încă se confruntă cu bariere în afaceri. Dar nu a fost o discuție formală plină de date sau teorii mari, ci mai degrabă o conversație caldă, ca între prieteni. M-am simțit ca și cum aș fi stat în fața unui prieten înțelept care a văzut suișurile și coborâșurile antreprenoriatului și care încă mai crede profund în latura sa umană.
Inteligenței emoționale = reziliență
La un moment dat, Kari a spus o frază care mi-a rămas în minte: „Inteligența emoțională nu este o slăbiciune — este o forță.”
Asta mi-a rămas în minte… În mediul de afaceri, suntem adesea concentrați pe strategii, cifre și rezultate. Dar în spatele fiecărei afaceri de succes se află un lider care știe să asculte cu adevărat, care rămâne calm în situații tensionate și care alege să răspundă cu empatie, nu cu ego. Kari a mentorat sute de firme prin perioade dificile, iar lecția constantă a fost aceeași: ceea ce face diferența nu este o soluție tehnică spectaculoasă, ci conexiunea umană. Liderii care știu să se raporteze cu inteligență emoțională la echipa lor, reușesc să inspire și să reconstruiască, chiar și în cele mai grele momente.
De ce sunt mai mulți bărbați decât femei care pornesc pe drumul antreprenoriatului? Kari a vorbit sincer despre cum femeile se confruntă adesea cu o povară invizibilă: așteptări sociale, responsabilități familiale și îndoieli legate de propria valoare. A lucrat cu mame care au ajuns lideri, cu femei din ONG-uri și profesoare care ajută imigranții să se integreze. În toate aceste exemple, un lucru a fost constant: inteligența emoțională le-a ajutat să își depășească temerile și să devină lideri autentici. Mesajul lui Kari a fost clar și încurajator. Femeile nu trebuie să devină mai dure pentru a reuși în afaceri. Trebuie doar să-și valorifice punctele forte: empatia, conștiința de sine și capacitatea de a conduce cu sufletul.
Ce poate învăța România de la Finlanda?
Când am vorbit despre Finlanda, țara natală a lui Kari, nu am putut să nu mă gândesc la România. Finlandezii, spune el, privesc afacerile pe termen lung. Acordă o mare importanță echilibrului emoțional și pun încrederea pe primul loc … restul vine de la sine.
M-am întrebat: ce-ar fi dacă am face și noi la fel aici?
Îmi imaginez companii românești cu echipe mai fericite, mai puține cazuri de burnout și lideri care știu să asculte. O cultură în care succesul înseamnă și sănătate emoțională, nu doar cifre în creștere. După ce am încheiat înregistrarea, am rămas pentru câteva momente în liniște… Mi-am dat seama cât de ușor ne pierdem în ritmul alert al antreprenoriatului. Termene, cifre, presiune constantă…
Conversația cu Kari mi-a reamintit ceva esențial. Cele mai solide afaceri sunt construite de oameni care se cunosc pe sine, care au grijă de ceilalți și care rămân ancorați în realitate, chiar și când totul în jur pare nesigur.
Dacă și tu conduci o afacere sau te gândești să începi una, îți las câteva întrebări la final:
♾️ Ești atent la cum te simți?
♾️ Îi asculți cu adevărat pe cei din jurul tău?
♾️ Conduci cu empatie sau doar cu eficiență?
Inteligența emoțională nu este o slăbiciune. Este fundația unei afaceri durabile. Și în vremurile în care trăim, asta e o forță de necontestat.
Acest articol a fost publicat în revista internațională WEI 4U, număr #43 Mai 2025 și poate fi citit aici.
